AI 導入的階段

翻譯 by 知識倉鼠

原作者:Boris Cherny 2026 年 7 月 16 日 原文推文 ↗

我每天都在跟其他公司的工程師聊,聽到的都是同一件事:有一個人用 Claude 把自己的產出做到了 10 倍,但組織裡其他人還沒跟上。

看著各團隊導入 AI,我一再看到同樣的這 4 個階段。

我把它們整理在這裡。

引言出自 Boris Cherny 的原推文(中文翻譯)

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階段與角色 Agent 數 實際樣貌 瓶頸在哪 各階段可用的產品 防護機制
0:受阻 0

只核准較舊或較輕量、較快的模型,延遲在 AI gateway 與自建認證上層層疊加,沒有 MCP 治理,內部想用 AI 工具都被卡關或流程繁重。

沒有 IT 基礎設施或核准路徑可以託管 Claude 產出的程式碼與成品,產出只存在本機。

老舊的資安與核准流程,只盯著「每個 token 的成本」而非實際成效,決策圈裡缺少真正懂技術的聲音。

  • Claude.ai 對話
  • SSO/SCIM 搭配角色權限控管
  • 組織層級的預算上限
  • 部署在既有的核准流程與 IAM 之內
  • 資料治理方案
如何從第 0 階段走到第 1 階段:對齊高層與採購決策者,並把阻礙往上呈報;建立安全導入 Claude 的框架。
1:輔助你 + 一個 agent(結對) 約 1

一位工程師搭一個 agent,大多在監督之下,像個很快的結對程式夥伴。你一次只跑一個 session,幾乎每一筆變更合併前都會親自審過。

解鎖:以前要耗掉一整個下午的變更,現在在會議空檔就能收掉。

你的注意力,以及每個回覆與程式修改都得檢查的需求。由於對模型輸出的信任度低、又缺乏自我驗證,你覺得每一行都得讀,於是眼睛從不敢離開。

工作是同步的:Claude 在做事時你只能坐著盯,沒辦法先去推進下一件事。

  • 桌面版、CLI 或 IDE 裡的 Claude Code
  • Claude Cowork、Claude Design
  • 透過 Anthropic API、Bedrock、Vertex 或 Microsoft Foundry 使用
  • Claude Code 分析儀表板 + Analytics API
  • Claude Enterprise 的 Compliance API
  • Plan mode,在動手改之前先審過意圖
  • 每席次的花費上限
  • 集中管理的模型與 effort 設定
  • 集中管理的政策
  • OpenTelemetry 匯出到既有的 SIEM 與可觀測性堆疊
如何從第 1 階段走到第 2 階段:一次跑不只一個 agent;建立一套你信得過的自我驗證迴圈(測試 + build + lint,加上用真實開發環境跑 e2e);開啟 auto mode,避免被權限提示卡住;把 code review 自動化。
2:並行協調者 約 10

一位工程師同時協調 5 到 10 個 agent,每個各在自己的 worktree 或 git checkout 上,在它們之間來回切換。Claude 在你看到之前會先檢查自己的成果,包括測試、build、lint 與資安掃描。Auto mode 全程開著,自動 code review 與資安審查預設開啟。產出倍增,你審的是最終的 diff 而不是逐個按鍵,維護工作的待辦開始縮短。大部分程式碼由 Claude 撰寫。

解鎖:以前整個團隊要好幾週的待辦,變成一位工程師一個下午的協調工作。

審查產出。你親手寫的程式變少,改成同時盯六股輸出,這反而更吃你的時間。

一邊在多個 session 之間切換,一邊還要下 prompt 與導引模型。

  • Analytics 監看團隊用量
  • 自動化的程式品質把關:lint、自動化測試、typecheck
  • 由 Claude 驅動的端對端驗證(例如用 Claude Chrome extension 或 iOS/Android 模擬器 MCP)
  • 人工 code review、合併與資安審查。對人寫的與 agent 產生的程式碼守同一條品質線
  • 在 settings.json 裡預先核准常見且安全的 bash 與 MCP 指令
如何從第 2 階段走到第 3 階段:給 Claude 一條拉進脈絡的路(讓它讀程式碼、wiki 與討論串);提升自主權與 code review 速度(agent 可能會動到其他團隊擁有的程式碼);把工作拆成 loop 與 routine;讓 Claude 去啟動 Claude。
3:受監督的自主管理者的管理者(一棵組織樹) 約 100

Claude 撰寫全部或幾乎全部的程式碼。「你讀過程式碼了嗎?」變成「模型缺了什麼脈絡,我們下次怎麼幫它補上?」

解鎖:以前要你手動啟動的工作,Claude 現在會主動去做。過去要等有人有空才處理的維護與清理,現在在背景持續不停地跑。

對這套迴圈的信任,以及團隊的決策吞吐量。agent 樹太深,沒辦法一個個盯著,而你的陷阱是:在這套迴圈還沒贏得普遍信任之前,就先把 agent 數量衝上去。

隨著用量上升,要確保 token 用得有效率。這需要監控(透過 OTel 或 Analytics),以及一種在內部使用情境找到 PMF 後、一邊鼓勵實驗一邊控制成本的文化。問問自己:這件事是工程師本來也會做的嗎?

  • 具 worktree 隔離的 subagent(讓並行的 agent 不會互相撞車)
  • Routines、/loop、/batch 與 /goal,把重複性工作展開分派
  • 動態 workflow
  • Claude Tag(讓它監看某個頻道或資料來源,主動啟動任務)
如何從第 3 階段走到第 4 階段:把特定領域的使用情境做到規模化的自動化(例如程式碼遷移、fuzzing、功能開發、回饋修補)。
4:AI 原生以意圖掌舵的副總 約 1,000+

迴圈完全閉合,大多數 agent 由 Claude 啟動。數百到數千個 agent 同時在跑,你以意圖掌舵,只在例外時介入監看。

解鎖:一個原本要做一整季的遷移,變成一條你按下啟動、之後只需查看進度的 workflow。

大規模地辨識並自動化工作,並為每一種工作套上對的防護機制。

  • 用 Claude Agent SDK 以程式化方式建立並排程 agent
  • Claude Tag(活躍於大多數 Slack 頻道,自動回應貼文)
  • 自動化的成本控管
  • 自動化的模型選型

作者補充

Boris Cherny 在原推文下方接續的說明串(中文翻譯)。

  1. 這些階段沒有唯一正確的走法。每個團隊、每家公司都不一樣。但在每一階段,光靠 token 並不足以推你前進:要走到下一階段,你得找出並拆解下一組瓶頸,再建立起下一組防護機制。
  2. 具體來說,這代表要給 Claude 一套能端對端驗證自己成果的方法。代表把權限的 auto mode 打開、預設開啟自動 code review 與資安審查,並使用能讓你同時管理多個 agent 的介面(CLI、桌面版、iOS 與 Android app 裡的 Agent view,以及 Tag)。要再往更高階走,代表用上 /loop、/batch、動態 workflow,以及 subagent 的 worktree 隔離。重點不在單一功能,而是用對的功能搭配對的防護機制,讓 Claude 能以團隊信得過的方式,把一整類工作自動化。
  3. 等團隊都買單之後,你要怎麼追蹤成效?用量值得看(例如儀表板),但它衡量的是活動量,不是回報。有個更好的問題:這件事你原本就會投入工程人力去做嗎?如果會,要投多少、換算成人工工時又要花多少成本?
  4. 更大的回報,出現在修復與維護都在背景自動發生、團隊得以專心開發的時候。那時你會開始做以前根本搆不著的事。Anthropic 目前在第 3 階段、正往第 4 階段推進;我個人則剛踏進第 4 階段。很好奇你在哪裡:你的團隊在第幾階段?

有讀者留言說「這串看起來像是 Claude 做的」,Boris 回覆:這張表格是他本人做的,貼文串則是他和 Claude 一起完成

本頁由 知識倉鼠 翻譯自 Boris Cherny 的〈Steps of AI Adoption〉(2026 年 7 月 16 日),原文出處為他的 X 貼文。版面沿用原作,內文文件連結已改指向 Claude Code 官方繁體中文文件。產品與功能名稱(如 Claude Code、Auto mode、MCP 等)保留英文原名。